Возврат билетов производится в центральном офисе ООО "Городские Зрелищные Кассы" по адресу 125284, г. Москва, ш. Хорошёвское, д. 12 к. 1, помещ. XLV ком. 4, ежедневно с 10:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00) при наличии билета, заявления на возврат и паспорта.
Когда Яндекс Афиша возвращает деньги
Купили два билета (18000 руб) через сервис Яндекс. Афиша в декабре 2021 года на концерт, который был запланирован в июле 2022. В апреле 2022 года, когда объявили, что концерт не состоится из-за СВО, я обратилась, чтобы мне вернули деньги. А заявила, что деньги за все отмененные концерты/постановки/киносеансы и т.д. вернутся покупателям по заявке в течение 10 дней (см. скрин). 21 марта – я оформила заявку на возврат билетов через приложение. Продавец обязан вернуть деньги за билет в течение 10 дней после согласования возврата. Указанный срок не зависит от способа покупки и места. Деньги подлежат возврату на ту банковскую карту или на счет электронного кошелька, с которого был оплачен заказ.
Как вернуть деньги за билет на мероприятие
RU оригинал неиспользованного бланка билета и кассового чека, либо передать оригинал неиспользованного бланка билета и кассового чека в Точку продаж KASSIR. RU оригиналов документов бланк билета, кассовый чек. RU вправе не запрашивать у Посетителя оригинал Билета чека , приобретенного в Точке продаж, и рассмотреть заявление в отсутствие оригинала такого Билета чека , руководствуясь только направленными на электронную почту скан-копиями. К заявлению о возврате дополнительно необходимо приложить следующие документы: 1. Документы подтверждающие обстоятельства могут быть предоставлены в течение 14 четырнадцати календарных дней с даты проведения Мероприятия при условии подачи заявления не позднее дня проведения Мероприятия. В случае если оплата проводилась через систему Apple Pay либо Google Pay в Заявлении на возврат денежных средств необходимо дополнительно указать последние 4 цифры устройства.
В случае оплаты с помощью Системы быстрых платежей по QR-коду необходимо указать номер телефона, с которого производилась оплата и наименование банка. В отсутствие указанных данных возврат денежных средств невозможен по техническим причинам. В случае если, заявление о возврате заполнено не надлежащим образом заполнено не полностью, не подписано заявителем и т. В таком случае днем приема заявления будет считаться день поступления с учтем нижеуказанных правил последнего документа заявления.
Как закон регламентирует сроки возврата? Читать 2 ответa Как вернуть деньги за билет на концерт, если продавец не предусмотрел возврат Как вернуть деньги за билет на концерт и возможно ли это? Через Яндекс. Афишу купила билеты на концерт в Крокус Сити Холл в подарок. Даруемый отказался от подарка. Написала электронное письмо Яндекс. Они ответили что вопрос решается. Яндекс разрешает вернуть деньги по согласованию с продавцом Крокус Сити Холл. На сайте продавца, в Положении о оказании услуг, пункта Возврат билетов, нет. Он отсутствует. Сегодня ровно неделя как были куплены билеты. Можно ли вернуть деньги? Читать 1 ответ Как вернуть деньги за отмененный концерт, если продавец отказывается в возврате Я покупала электронный билет на концерт, который должен был состояться 9 марта 2022 года. Концерт перенесли из-за санкций, это было решение самой группы, в их заявлениях не говорится о возможности новых дат.
Вопрос: Если мое мероприятие не попадает под период отмененных или по количеству разрешенных участников, что мне делать? Будет ли оно проведено? Ответ: Организатор сам принимает решение о судьбе каждого своего мероприятия. Какие-то мероприятия будут перенесены на новые даты, какие-то будут отменены. В любом случае, Интикетс или сам организатор уведомят Вас письмом на электронную почту о ситуации по каждому мероприятию. Вопрос: Если я верну билеты, то какую сумму я получу? Ответ: В случае если мероприятие отменено или перенесено и возврат открыт Вы сможете вернуть сумму, установленную организатором как правило, это полная сумма приобретенных билетов. Мои собственные планы поменялись, и я хочу вернуть несколько или все купленные билеты. Как это сделать? Через сервис возврата билетов. Скачать инструкцию Данный сервис предназначен для возврата билетов зрителями в несколько простых шагов. При использовании этого сервиса, вы получите денежные средства на банковскую карту, с которой была произведена покупка. Вы можете вернуть любое количество билетов из вашего заказа или весь заказ полностью. К сожалению, автоматический возврат возможен не во всех случаях. Это происходит из-за особых условий по возврату билетов, которые выдвигают Организаторы мероприятий. Если после проверки возможности возврата по номеру вашего заказа, система сообщила, что возврат не возможен, пожалуйста, воспользуйтесь вторым вариантом возврата, который описан ниже.
Процент возврата денежных средств регулируется законом о культуре и зависит от количества дней, оставшихся до мероприятия. При этом билеты, приобретенные в рамках акций и специальных программ, обратно могут не принять. Отдельный раздел правил, как отмечают в пояснительной записке, посвящен абонементам. Здесь полный возврат денег предусмотрен по причине болезни зрителя или смерти его родственника. Кроме того, абонемент может быть возвращен по инициативе посетителя не позднее трех дней до начала первого мероприятия. Правила переоформления именных билетов и абонементов на другого зрителя В постановлении также прописаны правила переоформления именных билетов и абонементов на другого зрителя.
Возврат билетов
Внимание Возврат билетов, купленных в режиме онлайн, может быть осуществлен и в кассе кинотеатра. В этой ситуации предстоит действовать по стандартной схеме. Обязан ли кинотеатр вернуть деньги за билет. Если вам понадобилось вернуть деньги за билеты Яндекс Афиши, ознакомьтесь с правилами возврата, чтобы быть уверенным в том, что ваши действия соответствуют требованиям организаторов. 1. Проверьте условия приобретения билетов. Заболели, купили горящую путёвку или назначили встречу, от которой невозможно было отказаться, а у вас на это время куплен билет на концерт или ещё куда? Разбираемся, в каких случаях можно сдать билеты в театр или на концерт и сколько денег за них вернут. Внимание Возврат билетов, купленных в режиме онлайн, может быть осуществлен и в кассе кинотеатра. В этой ситуации предстоит действовать по стандартной схеме. Обязан ли кинотеатр вернуть деньги за билет. вручает посетителю (его представителю) письменное уведомление об отказе в возврате денежных средств за неиспользованный билет (электронный билет), абонемент (электронный абонемент) или экскурсионную путевку (электронную экскурсионную путевку) (далее.
Возврат заказа
Ну а если кто-то все же надумает вернуть билеты, деньги будут полностью возвращены», — заверила она. Сложно, но можно Механизм возврата примерно одинаков. Проще всего с теми билетами, которые куплены в кассе театра. В этом случае нужно будет лишь узнать часы ее работы, чтобы сдать билет и получить за него свои деньги.
Правда, есть нюансы. Например, БДТ предупреждает, что «решение о возврате вы можете принять в срок не позднее, чем за 10 дней до даты события». Театр имени Ленсовета принимает заявления о возврате не позднее 5 дней после даты мероприятия.
Театр Комедии имени Акимова просит заполнить заявление в разделе «Визит в театр». И вслед за коллегами добавляет: если билет был куплен у официальных партнеров театра, то для возврата необходимо связаться с билетным оператором, у которого был приобретен билет. Нужные контакты можно увидеть на обратной стороне билета.
Если же кто-то полон решимости все-таки увидеть спектакль, он может сообщить об этом, позвонив по телефону или написав на почту. Таким образом, вывод можно сделать один: деньги за билеты должны вернуть. Вопросов больше А вот с теми организациями, которые лишь предоставляют свои площадки для проведения концертов или шоу, ситуация более запутанная.
Например, в кассе Ледового дворца сообщили, что деньги за концерт Егора Крида, перенесенный на 19 июня, вернут. А вопрос о новой дате большого ретроконцерта «Дискотека Союз», который должен был состояться 15 апреля, еще решается. И тех, кто приобрел на него билеты, просят не волноваться: деньги за билеты вернут в любом случае.
Это означает, что граждане могут сами решать, куда обращаться за защитой — в суд по месту жительства, в суд по месту жительства ответчика или в суд по месту исполнения договора. Если заявленная сумма не превышает 1 млн рублей, государственная пошлина не уплачивается. На что может положиться покупатель? Проблемы с возвратом билета на концерт? Получите бесплатную помощь опытного адвоката по ссылке ниже.
Консультацию можно получить онлайн или в нашем московском офисе. Место проведения хорошо охраняется. Он имеет цифровой сертификат, и вы можете подключить двухфакторную аутентификацию при входе в свою учетную запись. Платежи по банковским картам обрабатываются через защищенный шлюз. В целях безопасности мы не рекомендуем привязывать вашу карту к счету во избежание случайных трат.
Закон Закон помогает вернуть деньги, потраченные на штраф за нарушение правил дорожного движения. Человек не обязан объяснять причину возврата денег. Эти положения содержатся в разделе 32 Федерального закона о защите прав потребителей. Статья по теме: Как настроить почту на Nokia. Как настроить почту на nokia.
Аналогичное положение содержится в статье 787 Гражданского кодекса РФ. Однако организатор может вычесть из общей суммы фактические расходы, понесенные на подготовку билетов. Согласно статье 282 Налогового кодекса РФ, организатор должен оплатить полную стоимость билета, если он не может официально подтвердить расходы на подготовку билета. В большинстве случаев организаторам проще отдать всю сумму за право посещения выставки, чем спорить с клиентом. Права покупателей Права клиентов регулируются Законом о защите прав потребителей.
Клиент имеет право обменять или вернуть билет в кино, который не подходит по законным причинам. В этом случае продавец обязан вернуть переданные деньги. Закон дает потребителям право на качественные услуги. Теоретически, если клиент не хочет посещать кинотеатр, он может потребовать возврата денег за билет.
Если нужно вернуть билет меньше чем за десять дней до мероприятия, то по новым правилам есть риск получить неполный возврат.
Мы сразу напишем вам письмо, в котором предупредим об этом, и позвоним, чтобы договориться о дальнейший шагах например, вы решите отказаться от возврата и подарить билет близкому человеку. В этом случае мы не показываем итоговую сумму возврата в форме, потому что некоторые организаторы и театры всё ещё готовы возвращать полную стоимость, если у вас есть причина, которую они посчитают уважительной. Кстати, мероприятие может отменить и сам организатор. Как только он сообщает нам об отмене, переносе или замене, мы рассказываем об этом пользователям, а они принимают решение: оставить билет на другое время или событие или вернуть деньги. У брата экзамен, не может пойти.
Как вернуть только его билет? В таком случае можно сделать частичный возврат. Это не редкость, мы проверили. Что дальше? Пока возвраты билетов происходят при участии поддержки: мы вернём деньги сразу, как только организатор согласует возврат.
Автоматизация этого процесса — наш следующий шаг. Новый закон даёт возможность организовать автоматические возвраты и сразу показывать верную сумму, которая вернётся пользователю. Во всех спорных ситуациях мы по-прежнему будем помогать договориться с организатором.
Расскажем, как вернуть деньги! Содержание Купили билет в кино и не можете пойти? Хотели посетить театр, а в итоге передумали? Рассказываем, как вернуть билеты и получить назад деньги. Чем регулируется возврат билетов на культурные мероприятия? В сентябре 2020 года Правительство утвердило новые правила, которые регулируют правила возврата билетов на различные культурные мероприятия. Возможные причины возврата От причины зависит то, за какое время до проведения мероприятия можно сдать билет, а также сумма, которая будет возвращена несостоявшемуся зрителю. Если держатель билета отказывается посещать культурное мероприятие в связи со своей болезнью или смертью члена семьи или близкого родственника, он может вернуть все деньги, а заявление на возврат можно написать даже в день проведения мероприятия первого мероприятия, которое можно посетить по абонементу, если речь именно о таком типе билетов , но не позже. Возможны и другие причины, в том числе, просто «нежелание» идти, но в этом случае озаботиться возвратом билетов придется уже заранее. Если мероприятие переносится Во время пандемии проблема переноса или отмены мероприятия встала в полный рост. И нужно иметь в виду, что в данном случае существуют серьезные нюансы обмена билетов или возврата денег.
Когда Яндекс возвращает деньги
- Когда Яндекс Афиша возвращает деньги
- Обзор сервиса. Как вернуть билеты на концерт Яндекс афиша.
- Ответы : ,,Яндекс. Афиша" не возвращает деньги за купленный билеты на концерт.
- В какой срок можно вернуть билет в случае болезни или смерти?
- Служба поддержки Яндекс Афиша
Как вернуть билет яндекс афиша
Отправила досудебное, они вроде как одобрили возврат. Но теперь требуют реально невозможные данные. Дело в том, что карту, с которой покупала билет, и счёт, к которой была привязана карта, я уже закрыла. Но Яндексу очень нужно и 12значный её номер и справки доказывают что и карта и счёт принадлежат мне и что эта карта связана была с этим счётом. А Сбер данную информацию не может предоставить, нет у них ни справок, ни номер закрытой карты они не видят... И вот обе стороны ничего сделать не могут и денег мне не видать.... После отмены концерта Яндекс Афиша вернули деньги за вычетом сервисного сбора.
Написал требование о возврате всей суммы или будет обращение в Роспотребнадзор и досудебная претензия - через пару часов вернули остаток.
Номер телефона » Яндекс Афиша » — робот, вопроса не понимает…. На вопросы не отвечают. Переспрашивают по несколько раз.
За это время теряешь то что тебе было нужно. Всем знакомым расскажу!!!! На 6ое апреля.
Данные изменения были утверждены Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2020 г.
Возврат билетов возможен только если мероприятие было отменено. Если мероприятие было перенесено, возврат билетов не осуществляется, билеты остаются действительны на новую дату мероприятия.
Смотреть на карте. Сцена «Чердак Сатиры» Москва, Триумфальная пл.
Прогресс Сцена А. Джигарханяна Театра сатиры Москва, Ломоносовский пр.
В какой срок надо сдать билет на на концерт или выставку в 2023 году
- Как вернуть деньги за билет на концерт?
- Возврат заказа
- Вернут ли деньги за билет в театр в случае болезни?
- Особенности отмены заказов по интернету: возврат билетов, купленных через сервис Яндекс.Афиша
- Вернут ли деньги за билет в театр в случае болезни?
Я вернул деньги за билеты на концерты во время пандемии
Ранее при онлайн-обращении на возврат отводилось 30 дней, а в ином случае срок был ограничен днем обращения. Согласно поправкам посетитель может потребовать вернуть ему деньги в течение следующего времени с даты отмены соответствующего режима. Яндекс афиша возврат билетов Закон помогает возвратить обратно отданные за билет деньги. При этом человек не должен разъяснять причину возврата. Эти правила есть в статье 32 ФЗ “О защите прав потребителей”. Возврат билетов производится в центральном офисе ООО "Городские Зрелищные Кассы" по адресу 125284, г. Москва, ш. Хорошёвское, д. 12 к. 1, помещ. XLV ком. 4, ежедневно с 10:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00) при наличии билета, заявления на возврат и паспорта. Бывают случаи, когда по разным причинам нужно вернуть деньги за купленный билет на концерт. Ниже представлены несколько способов, которые помогут вернуть потраченные средства. 1. Обратитесь в организацию, где вы приобрели билет. Закон позволяет вернуть уплаченные за билет в кино деньги. При этом потребитель не обязан объяснять причину возврата. Такие правила закреплены в статье 32 Федерального закона “О защите прав потребителей”.
Как вернуть деньги за билеты на концерт, в театр, музей и цирк рассказали на Госуслугах
Необходимо прислать на почту info ptz. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. Возврат билетов от Пономиналу Для возврата необходимо написать на почту contact ponominalu. Деньги вернут в течение 20 дней после подтверждения возврата. Если мероприятие отменили или перенесли, вы можете сдать билет и вернуть его полную стоимость; Если вы решили вернуть билеты по собственному желанию, то укажите в письме причину возврата. Такие заявки согласовываются с организаторами и на это уходит до 2-х рабочих дней. Пожалуйста, подробно опишите причину возврата.
Правила продажи и возврата билетов Правила продажи, возврата билетов и посещения театра в период действия режима повышенной готовности в регионе нижеприведенные правила дополняются следующими пунктами 1. Горького» далее - Театр и Покупателей Зрителей по продаже и возврату билетов на спектакли проводимые Театром, а также правила посещения мероприятий Театра.
Настоящие Правила доводятся до сведения зрителей путем размещения в кассах и на официальном сайте Театра drama. Настоящая Оферта считается основным документом в официальных взаимоотношениях между Театром и Покупателем по покупке-продаже Билетов. Театр обязуется сделать все возможное, чтобы мероприятия, заявленные в афише, состоялись в назначенные дни и время, на должном техническом и художественном уровне. Администрация Театра оставляет за собой права вносить изменения в актерский состав мероприятий Театра без предварительного уведомления. Изменения в актёрском составе не являются достаточным основанием для возврата билета. Для входа в театр необходимо предъявить оригинал билетного бланка БСО , приобретенного в кассе театра или у официальных представителей ООО «Кассир. Нижний Новгород» или распечатку электронного билета. Зритель может приобрести билеты на мероприятия в кассе Театра ежедневно с 10.
Нижний Новгород, ул. Покровская,13, или на официальном сайте театра drama. Билет представляет собой документ установленной формы, содержащий информацию об условиях договора с потребителем. Билет содержит: а наименование и вид услуги; б время оказания услуги время проведения мероприятия ; в место проведения мероприятия, а также место зрителя в зрительном зале; г стоимость услуги Оплатить стоимость билета в кассе можно как наличными, так и банковской картой через терминал. По указанным телефонам можно забронировать билеты на спектакли Театра. Выкупить забронированные билеты в кассе театра необходимо в течение трёх полных суток с момента оформления заказа. Бронирование билетов прекращается за трое суток до даты спектакля. Все оформленные, но не оплаченные заказы снимаются.
В течение трёх дней до начала спектакля Зритель может приобрести билеты на спектакль на сайте или в кассе Театра без предварительного бронирования при наличии свободных мест.
Пожалуйста, подробно опишите причину возврата. Все заявки мы отправляем билетным партнерам. Если они одобрят возврат, деньги придут на вашу банковскую карту в течение 10 дней. Ее размер указывается при покупке билета. В соответствии с условиями приобретения билетов при отмене заказа комиссия не возвращается.
Реферальная программа У Яндекса есть партнерская программа для веб-мастеров и блогеров с большой аудиторией. С сервисом можно сотрудничать, разместив в своем блоге специальный виджет. Когда посетитель переходит по нему и покупает билеты, партнер получает процент от продажи. Условия программы индивидуальные и зависят от объемов трафика. Admitad предлагает 3. Жалобы на Яндекс. Афиша У Афиши много клиентов, а потому в интернете достаточно отзывов об этом сервисе. Проверив популярные площадки для комментариев, мы обнаружили как положительные, так и негативные отзывы. По мнению клиентов, хорошие стороны Яндекс. Афиши: Поддержка почти всех крупных городов и стран СНГ. Много мероприятий разных форматов и тематики. Понятная и быстрая процедура покупки билетов. Скидки и бонусы постоянным пользователям. Интересная интеграция с другими продуктами Яндекса. Людям нравится, что сходив в кинотеатр, можно получить скидку на онлайн-просмотр фильма и наоборот. Главный минус — низкая ответственность за действия организаторов. Афиша работает как агрегатор и деньги клиента отправляются напрямую промоутерам. Если мероприятие срывается в последний момент, то сайт попросту не может быстро вернуть деньги пользователям. Это стало большой проблемой в начале пандемии: у Яндекса не было отработанной схемы на случай массовой отмены событий. Тем не менее, компании удалось разрешить ситуацию и оформить возвраты. Афиша это развод? Как происходит возврат билета на автобус Яндекс. Афиша запущена более пятнадцати лет назад, а современном виде существует с 2015 года. За это время сервис заработал кучу клиентов и партнеров. Пользователи из крупных российских городов могут найти на Афише билеты почти на все культурные и спортивные события. Мы изучили сервис, его юридическую документацию и отзывы клиентов. И по нашему мнению, Яндекс. Афиша — не развод. Это один из крупных российских агрегаторов, работающий полностью законно. Клиенты постоянно бронируют билеты через Афишу. Да, компания столкнулась с трудностями из-за переносов и отмены массовых мероприятий. Но вины Яндекса в этом нет, и сервис сохранил хорошую репутацию. Как зарегистрироваться на сайте afisha. Поэтому, для доступа к сервису необходимо войти в аккаунт Yandex. В верхнем правом углу главной страницы Афиши есть кнопка «Войти». Нажатие на нее открывает форму входа. В форме есть кнопка «Зарегистрироваться». Надо кликнуть на нее и следовать инструкции: Укажите имя и фамилию в соответствующих полях. Придумайте логин. Он станет адресом вашей электронной почты на Яндексе и будет использоваться для входа во всех другие сервисы компании.