Наиболее распространенной категорией правовых споров являются судебные дела в области добровольного автострахования, а именно связанные с ненадлежащими страховыми выплатами по договорам “КАСКО”. Любой страховщик имеет право на отказ в выплате страхового возмещения. Это предусмотрено не только в тексте страхового договора и правилах страхования, но и в ГК РФ, а также законе «Об организации страхового дела». Причины отказа в выплате по КАСКО. Наиболее распространенной категорией правовых споров являются судебные дела в области добровольного автострахования, а именно связанные с ненадлежащими страховыми выплатами по договорам “КАСКО”.
В каких случаях не заплатят по каско
Обращение к юристу с опытом ведения подобных дел поможет вам выиграть. Выбирайте ту, где их меньше Читайте договор страхования внимательно. Если что-то непонятно, уточняйте.
Причины отказа в выплате по КАСКО носят разный характер, начиная с применения страховщиком правил страхования, противоречащих Гражданскому кодексу РФ и заканчивая халатным неисполнением обязательств страховой компанией. Случаями, при которых страховщик по закону может быть освобожден от выплаты страхового возмещения являются: Умышленное повреждение или уничтожение застрахованного имущества Умышленное непринятие мер по спасению застрахованного имущества Страховой случай произошел вследствие чрезвычайных обстоятельств война, стихия... Поэтому, после подачи заявления в страховую компанию о наступлении страхового случая для выплаты по КАСКО причины отказа могут быть абсолютно разными, но во многих случаях незаконными. Следовательно, нужно правильно применить Гражданское Законодательство РФ и в судебном порядке защитить нарушенные права, восстановив их путем взыскания с ответчика денежных средств.
Это входит в компетенцию нашей юридической работы, и мы готовы сопровождать ваше дело на всем пути урегулирования страхового спора по КАСКО.
Любая СК — коммерческая организация, и получение прибыли — главная ее задача. Но имея понимание терминов и особенностей их использования при оформлении страхового полиса, можно тщательно оценить проект договора и, если это возможно, предложить свои изменения. В крайнем случае, никто не мешает подыскать более приемлемые условия страхования с другим страховщиком. Формулировки, на которые стоит обратить особое внимание «Угон», «хищение». Защищена машина страховой выплатой от угона и хищения или только от чего-то одного? С юридической стороны эти два понятия различаются. Угон классифицируется ст. В то же время кража тайное хищение имущества подпадает под действие 158 ст. УК РФ.
Если в договоре прописано хищение, а произошел угон машины, можно рассчитывать на отказ. Также важно понимать, с какого момента начинает действовать страхование таких видов рисков. Если в договоре упоминаются специальные работы, при проведении которых рядом с ТС, может возникнуть страховой случай, нужно конкретизировать конкретный перечень этих работ и уточнить, что подразумевается под понятием «рядом» — 3, 5, 10 или более метров? Если в согласии с договором есть такое требование, то при угоне автомобиля вместе с документами, которые находились в салоне, у СК появляется причина отказать в предоставлении страховой выплаты. Нужно либо настаивать на изменении условий договора либо искать другого страховщика. Что входит в такие меры, и как они будут оцениваться при возникновении страхового случая? Необходимо прояснить эти моменты до заключения договора. Если договор страхования ограничивает ответственность СК ущербом, который получен автомобилем только на охраняемых стоянках, нужно помнить, что не все такие учреждения имеют документальный статус охраняемых. Поэтому в большинстве случаев следует ожидать отказа в возмещении. Есть и формальные поводы, которые используются СК для сокращения затрат.
Заявитель нарушил установленный срок для обращений и вовремя не сообщил о происшествии. Если у страхователя имеется копия протокола, результаты экспертизы, выписка из ГИБДД, уважительная причина опоздания и прочие доказательства, то судья признает действия компании незаконными и противоречащими Гражданскому Кодексу. Результаты экспертной оценки страховщик признал недействительными, потому выплатил страхователю меньшую сумму возмещения. Если в суде будет доказано, что размер выплат был занижен, то судья вынесет решение, по которому компания будет обязана доплатить остаток денежных средств, пусть даже водитель уже заплатил за ремонт из собственного кошелька. В момент аварии автомобиль был технически неисправен, в узлах присутствовали изношенные детали — такое утверждение страховщика можно опровергнуть только с помощью экспертного заключения. Выплата компенсации приостановлена в виду банкротства компании страховщика либо задерживается по причинам, которые владельцу авто не сообщают. Даже при банкротстве фирмы, она обязана выполнять свои обязательства перед клиентами и покрыть долги за счет продажи своего имущества.
Средства на ремонт не выдаются, потому что есть такое решение суда. Для принудительного взыскания долга автовладельцу будет нужно обратиться в суд. Утрата полиса. Все данные о выданных полисах хранятся в единой базе, поэтому дубликат можно получить без проблем. Страховщик не предъявляет претензии виновнику, поцарапавшему авто, потому что полиция не возбудила дело по данному факту. Неточная информация, указанная страхователем в заявлении. Например, вместо слова «угнали» водитель написал «похитили».
Автовладелец не проинформировал об установке сигнализации или допустил искажение информации. Не все документы из списка были представлены при подаче обращения. Владелец поменял номерной знак на своем авто. Госавтоинспекция не вынесла постановление о закрытии административного дела об угоне, если авто числится в розыске, полис не действует. Повреждения автомобилю были нанесены третьими лицами. Поводом для осуществления страховых выплат по КАСКО может послужить и событие, произошедшее по вине самого водителя, если он действовал не специально. Например, перевозил плохо закрепленные стройматериалы, что привело к порче капота авто.
Отказ в выплате по каско
Такое же решение по страховому случаю — отказ в выплате компенсации — компания вынесет, если транспортное средство повредил водитель, не вписанный в страховку. Почему страхования компания отказывает в выплате КАСКО?! Страховщик может отказать в выплате денежной компенсации. Самые распространенные причины отказа носят следующий характер. Юридическая помощь по взысканию выплат по КАСКО. Консультация в офисе и по телефону. +7(495) 728-99-14. Помощь адвоката. Стаж 20 лет по взысканию выплат по КАСКО! На практике. Часто страховые компании отказывают в выплатах.
Отказ в выплате страхового возмещения по КАСКО
Если все-таки дойдет до суда, могу ли я починить автомобиль за свой счет и далее требовать возмещения? Александр Да, в данном случае, поскольку был отказ Вы вправе настаивать именно на компенсации понесенных Вами расходов. Президиумом Верховного Суда РФ 14. Страхователь вправе требовать от страховщика, нарушившего обязательство по проведению восстановительного ремонта транспортного средства, выплаты стоимости ремонта в пределах страховой суммы.
С большой доле вероятности суд назначит новую экспертизу, и вам скорее всего для получения выплаты придется понести расходы на представителя для судебного разбирательства, новую оценку, и потерять время на суд первой инстанции и апелляцию. Конечно, вы сможете взыскать еще неустойку, написать жалобу финомбудсмену, в ЦБ, но это будет бременем вашей заботы по ремонту вашего авто. Если вы в продадите самостоятельно ГОТС и будете оспаривать выплату, то может возникнуть вторая проблема, что у вас уже нет имущественного интереса по КАСКО, что также может повлечь отказ в выплате. Выводы, что же нужно делать Первое, важно страховать ваше авто, и делать это на действительную стоимость. Лучше страховаться с GAP, о котором ранее мы подробно рассказывали в статье. Стоимость на новую автомашину может отличаться от 10 тыс рублей до 100 тыс рублей и более в связи с выше обозначенными нюансами. И третье правило, внимательно прочитать нашу статью и использовать ее для защиты своих интересов. Материал подготовлен порталом - « Calmins.
Жалобы в прокуратуру пишутся только, если вы считаете, что компания совершила в отношении вас уголовное преступление или административное правонарушение, например, мошенничество Статья 159 УК РФ. В этом случае ее деятельность будет проверена и если данные подтвердятся, то будет возбуждено уголовное дело и начнется расследование. Клиенту это только на руку. Имея копию постановления о возбуждении дела, он может смело обращаться в суд и требовать свою компенсацию. Обращение в суд. Самый эффективный способ воздействия на страховую компанию это все же досудебная претензия, а потом — обращение в суд с исковым заявлением. Инструкция по подаче иска Готовится претензия с описанием ситуации и требованием погасить выплату в добровольном порядке. В случае отказа составляется исковое заявление и отправляется в суд и ответчику. Текст составляется на основе уже подготовленной претензии. Иск подается вместе с другими документами и на него ставится штамп с входящим номером. Далее выносится определение об открытии производства по делу и назначается дата заседания. Справка: По делам о защите прав потребителей госпошлина при подаче иска не взимается. Однако может потребоваться оплата расходов на проведение независимой экспертизы и юриста, который составит текст претензии и искового заявления. Все эти траты потом компенсируются, если дело удастся выиграть. В какой суд подать документы? Место, куда подается исковое заявление, зависит от величины требуемой компенсации. Если она до 50 тыс. Во всех остальных случаях нужно подавать документы в районный суд по месту нахождения ответчика страховой компании. Составление иска Составить текст заявления можно самостоятельно, изучив несколько примеров в сети. В «шапке» иска указывается, кому оно направляется мировому судье, в районный суд и от кого. Нужно будет вписать свой адрес и контакты, а также указать данные ответчика. Если вы недовольны отказом в выплате или ее суммой, то иск будет называться: о защите прав потребителей и взыскании страхового возмещения. Иногда к этому названию добавляется еще и фраза и «компенсация морального вреда», если например, отказ в выплате привел к тому, что вы пережили серьезный стресс, и это подтверждено заключением врача. В документе излагается: когда, кем и что именно было застраховано с указанием номера машины, марки, номера полиса, дат, названия страховой компании ; объем рисков по КАСКО с указанием на пункты страхового договора; когда, где и при каких обстоятельствах произошел страховой случай; выполнил ли страхователь после этого обязанности по договору известил ли СК, подал ли заявление и пр. Заявление подписывается лично, копия посылается ответчику. К иску прилагаются копии страхового полиса, документов на авто, справки ДТП, протокола об административном правонарушении, постановления о возбуждении уголовного дела при краже авто и другие подтверждающие документы. Учтите, что если иск будет оформлен неправильно, то его могут даже не принять на рассмотрение. Скачать образец искового заявления на возмещение ущерба страховой компанией Необходимые доказательства Чтобы повысить шансы на выигрыш дела, нужно запастись доказательствами.
После того как вы получите письменный отказ в выплате компенсации, вы можете начать подавать претензию. Текст произвольно составлен, но подчиняется определенным правилам. Претензия должна быть: Описание проблемы дата аварии, размер ущерба, уже предпринятые действия по устранению ущерба ; Требования и сроки их выполнения; Банковские реквизиты при необходимости. Вся контактная информация должна быть указана в запросе. Четко укажите, когда и где произошла авария, как именно был поврежден ваш автомобиль и насколько обоснована сумма полученного ущерба. Страховщик должен быть обязан устранить нарушение закона и выплатить деньги в установленный срок например, в течение одного месяца. Если компания принимает решение оплатить ремонт, вопрос можно считать закрытым, но если следует отказ, нужно переходить к следующему этапу: разрешение спора в суде. При частичном выполнении требований также можно обратиться в суд. Когда обращаться в суд? Есть основания для отказа, которые можно обжаловать в суде. К ним относится, например, отказ из-за нарушения срока подачи платежного требования. Если истец соблюдал срок исковой давности, судьи рассматривают такие претензии. Если компания отказалась компенсировать потерю стоимости товара, это тоже можно обжаловать, ведь по ГК это реальный ущерб. Правда, судебная практика по таким делам иная — бывают и отказы в выплате компенсации. Лояльны суды и к попытке оспорить отказ в выплате из-за несвоевременной выплаты страховки. В связи с этим ГК РФ также рекомендует выплачивать деньги, но с вычетом суммы просроченного взноса из Страховой суммы. Для начала необходимо определиться, на каком основании компания может предоставить владельцу полиса КАСКО страховое возмещение. Как правило, причинами являются следующие обстоятельства: Клиент потерял свой экземпляр договора или страхового полиса. Срок обращения к страховщику истек. Автомобиль был украден вместе с ключами и документами, оставленными внутри. В машине не была установлена сигнализация. Компания не считает повреждение автомобиля страховым случаем. Управление на момент аварии было передано лицу, не указанному в договоре. В протоколе, составленном полицией, указано, что у автовладельца претензий ни к кому нет. Этот список является ориентировочным, компании могут попытаться отказать в выплате по другим причинам. Дополнительно существует и такой вариант, как отсутствие оплаты без причины. В этом случае страховщик просто продлит сроки, не отвечая на запросы клиентов или избегая общих фраз типа «Ваше дело находится на рассмотрении, пожалуйста, подождите». Наконец, следует учитывать и содержание договора. Как правило, компания указывает определенный перечень страховых случаев, когда будут производиться выплаты — и если произойдет что-то, чего нет в этом списке, добиться выплат будет нереально.
Отказ в выплате страхового возмещения
Как поступить, если отказали в страховом возмещении по полису КАСКО. В каких случаях отказать в выплате могут законно, а когда нужно обращаться в суд. В настоящей статье попытаемся разобраться с основными причинами отказа в выплате страховой суммы по КАСКО, а также рассмотрим порядок действии при попадании в такую ситуацию. отказ в страховой выплате КАСКО. Необходимо знать, что по договору КАСКО страхуются только те повреждения вашего автомобиля, которые прописаны в страховом полисе и прилагаемых к нему Правилах и дополнениях. Юридическая помощь по взысканию выплат по КАСКО. Консультация в офисе и по телефону. +7(495) 728-99-14. Помощь адвоката. Стаж 20 лет по взысканию выплат по КАСКО! На практике. Часто страховые компании отказывают в выплатах. В этом случае нужно обратиться в страховую компанию: специалист поможет разобраться, является ли случай страховым по условиям заключённого договора каско. Если страховая компания выяснит, что машину поцарапали специально, в выплате и ремонте откажут. Причины отказа в выплате страховки по КАСКО, Как взыскать КАСКО со страховой компании. Одним из самых распространенных видов добровольного страхования является КАСКО.
В каких случаях не заплатят по каско
Страховая компания отказывает в выплате по КАСКО, Согласно договору страхования к управлению ТС допущены лица с минимальным возрастом 34 года и стажем вождения от 2-х лет. отказ в страховой выплате КАСКО. Необходимо знать, что по договору КАСКО страхуются только те повреждения вашего автомобиля, которые прописаны в страховом полисе и прилагаемых к нему Правилах и дополнениях. Надо отметить, что законодательство не содержит в себе нормы, касающейся точного срока, в течение которого должна быть произведена выплата по КАСКО – эти условия прописываются в договоре или во внутренних правилах страховой компании. Страховая выплата по КАСКО — это денежная компенсация материального ущерба, полученного в результате страхового случая. Размер этой выплаты определяется страховщиком на основании пунктов заключенного страхового договора.
Защита документов
Казалось бы, замечательное «изобретение»: собственник авто платит определенную сумму денег и может не волноваться за судьбу транспортного средства. Получение повреждений в ДТП, проделки хулиганов — все убытки будут компенсированы страховой компанией, либо же будет произведен необходимый ремонт. А будет ли так? На практике Часто страховые компании отказывают в выплатах. И это не удивительно. Позиция большинства страховщиков такова: отказать любой ценой. Часто и цена-то не высокая.
Клиент возмущается и никаких мер более предпринимать не будет. Что касается ремонта, то есть уже типичные ситуации, когда в нем отказывают, например: страховая компания считает, что повреждены вовсе не те детали, которые указаны в справке о ДТП; страховая компания обнаруживает, что имеются более старые повреждения авто, либо следы ремонта, которые не оговорены в договоре.
Во-вторых, они могут утверждать, что автомашина имеет такие повреждения, какие при совершении конкретного ДТП возникнуть никак не могли. В-третьих, ими может быть заявлено страхователям, что представленные ими документы оформлены неправильно. Когда такой отказ может считаться соответствующим закону и обоснованным? Что должен сделать пострадавший водитель для скорейшего получения страхового возмещения? Затем — оградить свою автомашину таким образом, чтобы максимально исключить возможность не только передвижки ее на другое место, но даже и просто контактов с нею посторонних лиц. С лицом, причинившим вред, разговаривать пострадавшему следует только в присутствии своего адвоката или другого юриста. После составления протокола об автоаварии нужно его не просто просмотреть, а тщательно изучить, при необходимости — потребовать внесения дополнений и исправлений, убедиться, что сделаны фотографии, ибо эти документы будут иметь доказательственное значение.
Далее — получить копии этих документов, постановление о наложении на виновного штрафа, и представить все это в свою страховую компанию. Сделать это надо быстро, чтобы не получить формальный отказ из-за опоздания.
Страховую сумму перечислили только спустя 2 месяца, хотя должны были выплатить через 15 рабочих дней, в новых редакциях 30. В оправдание своих действий, страховщики ссылаются на то, что автострахование, так же как и ДМС являются крайне нерентабельным. Что признаться довольно странно, если не сказать больше, принимая на веру объяснения страховщиков.
Скорее всего, страховые компании просто не рассчитывают свои возможности, раздувая клиентскую базу, что и приводит к финансовым проблемам. Хитрые правила страхования Вы сами можете обезопасить себя от последующих проблем, возникающих при страховом случае КАСКО. Для этого просто очень внимательно ознакомьтесь со всеми правилами страхования, перед тем, как подписать договор. Конечно, неплохо бы было посоветоваться с юристом, но поскольку это у нас не принято, то постарайтесь, несмотря на все трудности и неясности в изложении, понять эти правила и их требования. Особенно важно обращать внимание на то, что является страховым случаем, а что нет.
Если управлял в пьяном виде В том случае, когда водитель был нетрезв и в момент ДТП управлял автомобилем, то значит, он грубо нарушил правила ПДД. По правилам, страховщики могут отказать в возмещении ущерба. При таких обстоятельствах обращение в суд не поможет. Так что, уважаемый водитель, если такую проблему обещают решить недобросовестные автоюристы, советуем задуматься и принять верное решение — не связываться. Полная гибель авто при пожаре Когда автомобиль сгорел , то обычно страховщики выплачивают компенсацию.
Но если будет доказано, что вы курили и сбрасывали пепел на пол, то вам вполне могут отказать. Также типичным случаем отказа в выплате может быть установка электрооборудования, не согласованного со страховой. К ним относится: Аудио системы. Дополнительное освещение. Есть большая вероятность потери денег уплаченных за страховку.
Ведь нарушаются правила договора. Условия хранения автомобиля Иногда в правилах говориться о том, что автомобиль должен, ночью, стоять на охраняемой стоянке. Обязательно нужно уточнить, что под этим подразумевает страховщик. Так как неприятным сюрпризом, при угоне или повреждении транспортного средства, может стать отказ в страховой выплате. Это мотивирует тем, что стоянка должна охраняться и автомобиль, досматриваться при каждом выезде.
Сами понимаете, как трудно найти такое место. Владелец должен предоставить страховщикам все комплекты ключей и документы на угнанный автомобиль. Так же договор по угону может содержать такое правило, что все выплаты производятся по окончании собственного расследования. Сами понимаете, что такое мероприятие может тянуться вечно. Сроки и порядок выплат Обращайте внимание и на сроки, в течение которых, вам должна быть выплачена страховая сумма или ваша машина отремонтирована.
Кроме того, клиент не всегда может получить деньги за ремонт на руки. Это правило актуально, если ваш автомобиль куплен в кредит. Так как ваш банк не даст согласия на такую операцию. К такому оборудованию относятся даже зимние шины. Хотя по здравому размышлению они скорее относятся к основным частям автомобиля.
Расторжения договора КАСКО Стоит обратить внимание на правила расторжения договора страхования, чтобы не попасть в неприятную ситуацию при продаже автомобиля. Именно в такую ситуацию попала Ирина К. Она, продав свой Mercedes A-класса, попыталась расторгнуть договор, чтобы получить часть денег. Однако страховая и не подумала это сделать, объяснив, что ничего не должны Ирине, так как вычли из премии 11 тысяч руб. Поэтому при заключении договора будьте внимательны.
Износ автомобиля и его выкупная цена Собственник автомобиля должен понять, что при возникновении страхового случая страховщики, если в данной компании ведется учет износа, не будут оплачивать полную стоимость новой детали, нужной для ремонта. Они обязательно уменьшат ее на процент износа. Это не смотря на то, что владелец все равно будет ставить новую запчасть.
Письменная претензия После получения отчета незаинтересованной организации в недостоверности решений, вынесенных страховой компанией, собственник может предоставить письмо в Росгосстрах о своем несогласии. Документ должен иметь письменную форму. В бланке указываются наименование организации и должностное лицо, ответственное за деятельность компании. Также страхователь указывает пункты решения, с которыми он не согласен и прикладывает подтверждение в виде независимых отчетов. Если страховая организация не принимает никаких действий по претензии, можно обратиться в вышестоящую организацию. Чтобы подать жалобу, страхователь должен получить от организации официальное подтверждение отказа. Лучше, если оно будет оформлено в письменном виде.
Обращение в органы страхового надзора рассматривается 20 дней. В этот срок выявляются, имеются ли нарушения законодательства. После их заключения страховщика могут обязать изменить свое решение. Обращение в суд Если подача жалобы не принесла желаемого результата, то последней инстанцией, куда может обратиться собственник в случае, если страховая компания не выплачивает возмещение, является суд. Для обращения в государственный орган потребуется собрать пакет документов, в который должны входить: оригинал, удостоверяющий личность; полис КАСКО и квитанции, подтверждающие его оплату; копия бланка, в котором разъясняются причины отказа в выплате; претензия к страховой компании и ответ на нее, если он имеется; документы, определяющие регистрационное право на авто; квитанция об оплате государственной пошлины; если оформлением документа занимается иное лицо, то ему потребуется заверенная нотариусом доверенность. При проведении судебного разбирательства могут быть затребованы иные документы. Их наличие подтвердит неправомерность отказа страховой компании. Чем поможет профессиональный юрист Обращение к специалисту высокого уровня является неотъемлемой частью процесса обжалования решения. Он разъяснит, считается ли уклонение от выплаты правомерным. Основные причины, по которым можно получить такое решение, описаны в Гражданском кодексе в статьях 963 — 964.
Юрист поможет составить досудебную претензию и исковое заявление. Обращение к правозащитнику является добровольным.